Clau says:

KKKKKKKKKKKKKKKKKKK…………e quando vc jah estah na espera, ouvindo musiquinha e a maquina”" continua a repetir em intervalos programados a mesma menssagem….(naao desligue, em instantes iremos atend………a sua ligac;aao eh muuuuuuito importante para noos etc…..) e ai depois de MUUUUITOS minutos vc ouve a voz da atendente (up’s, passamos do atendimento eletroonico para o atendimento humano..rs) ….. e quando vc acha q o seu problema estah prestes a ser resolvido , o que ela lhe diz???
Sra, lamento naao poder ajuda-la no momento, o nosso sistema esta FORA DO AR….retorne a ligac;aao mais tarde, ok! Tenha um Bom Dia!
FAC;O tbm uma pergunta: BOM DIA PARA QUEM??? Soh se for para ela ….a atendente……..pq o meu problema naao foi resolvido!
O ser humano eh carente por natureza , por isso achamos q tendo PESSSOAS do outro lado da linha nos atendendo , iremos poder resolver melhor ou mais raapido o nosso “problema”!!!….. mas de q forma se parece existir uma ” incompatibilidade tecnologica” entre atendentes e os sistemas…ou seria entre o sistema e os atendentes??? Qual o segredo??? rsrsrs

Blue